個人情報の取扱いについて(保険業務)

1.個人情報の管理

当社は、個人情報を適切に保護、管理する体制を確立し、個人情報の適正な取得、利用および提供に関する社内規程を定め、これを遵守します。

2.個人情報の取得および利用

当社は、個人情報を取得および利用する場合には、利用目的を明確にし、特定された利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取扱うとともに、適法で公正な手段により個人情報を取得します。また、目的外利用を阻止するための措置を講じています。 なお、個人情報の提供はお客様の任意ですが、提供されなかった場合、保険契約などの各種手続き及び各種サービスの提供などに支障をきたす場合があることをご承知下さい。

3.個人情報の利用目的

当社は、下記の各保険会社から保険業務の委託を受けた代理店であり、取得した個人情報を、各社の商品・サービスのご提供のために必要な範囲で利用します。
当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。その他の目的に利用することはありません。

(1) 当社に保険業務の委託を行う保険会社が取り扱う商品・サービスの提供
(2) その他上記の業務に付帯又は関連する業務の商品・サービスの提供、提携先・委託先等の商品・サービスの案内・提供

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等によりご通知し、またはホームページへの掲載などの方法により公表します。
各保険会社の個人情報の利用目的は、各社のホームページに記載してあります。

<損害保険会社>
au損害保険株式会社

<生命保険会社>
アクサ生命保険株式会社
アフラック生命保険株式会社
FWD富士生命保険株式会社
オリックス生命保険株式会社
SOMPOひまわり生命保険株式会社
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
マニュライフ生命保険株式会社
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
メットライフ生命保険株式会社
メディケア生命保険株式会社
ライフネット生命保険株式会社

4.個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

5.個人データの第三者への提供

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

6.要配慮個人情報、並びに機微(センシティブ)情報の取扱い

当社は、個人情報保護法第2条第3項に定める要配慮個人情報、並びに労働組合への加盟、門地、本籍地、保険医療及び性生活に関する情報(以下「機微(センシティブ)情報」という)については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行ないません。

(1) 法令等に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
(5) 保険業その他金融分野の事業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で機微(センシティブ)情報を取得、利用又は第三者提供する場合
(6) 機微(センシティブ)情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合

当社は、要配慮個人情報を取得する際には、あらかじめ本人の同意を得ます。

7.個人情報の外部委託

当社は取得した個人情報を、保険契約内容の印刷及び送付、口座振替依頼、情報処理等の目的で外部に業務委託することがあります。委託に際しては、個人情報の保護水準が、当社が設定する安全対策基準を満たす事業者を選定し、適切な管理、監督を行います。

8.開示対象個人情報の開示等請求および苦情のお申し出

KDDIプリシードが保有する個人情報の「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は、削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止」(以後開示等と省略)のご請求をされる場合、または苦情をお申出になる場合には、弊社個人情報保護窓口までお問い合せください。ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で、速やかに対応させていただきます。

KDDIプリシードを管掌する認定個人情報保護団体は、下記となります。

【個人情報についての問い合わせ先】

〒108-0075
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー20F
KDDIプリシード株式会社
個人情報問合せ窓口担当者 宛
TEL:03-3450-3900(平日10:00~17:00) 
FAX:03-3450-3908(24時間受付)

KDDIプリシード株式会社
個人情報保護管理者:経営管理部長 尾川進